Terugbetalingsbeleid
Bij ROFORSITY streven we naar tevreden klanten. Mocht je niet tevreden zijn met je aankoop, neem dan binnen 14 dagen contact met ons op voor een terugbetaling of om het product te ruilen. Houd er rekening mee dat het product in dezelfde staat moet zijn als waarin je het hebt ontvangen. Dit betekent dat de originele verpakking, inclusief het plastic om het boek, ongeopend moet zijn. De retourkosten zijn voor eigen rekening.
Hoe retourneer je?
- Verpak het product in de originele staat en verpakking.
- Gebruik een stevige verzendenvelop of doos om het product goed te beschermen.
- Plak het retourlabel duidelijk zichtbaar op de doos.
Verzending
- Breng het pakket naar het postkantoor.
- Bewaar het verzendbewijs goed als bewijs van verzending.
Wat krijg je terug?
Bij een correcte retour ontvang je het aankoopbedrag van het product terug. De verzendkosten die je bij de oorspronkelijke bestelling hebt betaald, worden niet vergoed.
Retourkosten
De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.
Heb je vragen of hulp nodig bij het retourproces? Neem gerust contact met ons op via contact@roforsity.nl